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?山東泰開(kāi)變壓器有限公司
??Shandong taikai Transformer Co., Ltd
售后服務(wù)/ After-sale service
山東泰開(kāi)變壓器有限公司全體員工鄭重向用戶(hù)承諾

1、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行，保證做到出廠的產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求。

2、保證為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的性能和使用要求，提供有關(guān)的技術(shù)資料，當(dāng)好用戶(hù)參謀。產(chǎn)品在用戶(hù)使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后，24小時(shí)內(nèi)做出處理意見(jiàn)。如需現(xiàn)場(chǎng)解決，保證48小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)服務(wù)人員。 

3、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，愿意接受用戶(hù)監(jiān)造。 

4、產(chǎn)品在投運(yùn)前，公司接到服務(wù)通知后，即派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝及調(diào)試，供需雙方認(rèn)可后，才可投運(yùn)。 

5、保證兌現(xiàn)“三包”，在“三包”期限內(nèi)的產(chǎn)品，用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行包修、包換、包退。

6、超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件和根據(jù)用戶(hù)需求做好維修服務(wù)工作。

7、售后服務(wù)熱線(xiàn)：18653893099 段主任 電話(huà):0538-8933756 傳真：0538-8933688

24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)：400-630-9016?

500KV級(jí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員